17 september 2019

Det digitala ledarskapet

Kundservice-chefer

Plats: Götgatan 14, Stockholm, Sverige. Tid: Kl 8:30 - 16:00

Vägen till en framgångsrik transformation!

Välkommen till nätverksdagen den 17 september för kundservicechefsgrupp 1!


Tid och plats:

08.30 – 09.00 Frukost & mingel
09.00 – 16.00 Föreläsning, nätverkande & mingel

Vy, Götgatan 14, Stockholm

Digitaliseringen är på de flesta organisationers agenda, men långt från alla vet vad det innebär. Mer konkret, varför händer det så snabbt just nu?

Enligt dagens föreläsare Jonas Hammarberg kan vi vara eniga om att allt som kan utmanas kommer att utmanas, allt som kan digitaliseras kommer att digitaliseras och med det förändras förutsättningarna radikalt. Vad innebär det för din verksamhet? Hur leder du en framgångsrik digital transformation? Hur får du din organisation att vilja vara med och hur hanteras motståndet på bästa sätt? Detta och mycket mer berör Jonas under sin föreläsning.

Fler punkter som Jonas kommer ta upp:

  • En ny tid med nya utmaningar (omvärldsanalys utifrån och in)
  • Fem utmaningar som vi inte kan fly ifrån.
  • Det digitala mästerskapet – digital kapacitet vs ledarskapskapacitet
  • Det digitala ledarskapet – vägen till en framgångsrik transformation

KONTAKTPERSON

Malin Löwenhoff, Medlemsansvarig

070-147 93 03

 

Inte medlem?

Kontakta Malin för mer info om gruppen och Close chefsnätverk.

Jag är intresserad